El Consell Comarcal del Baix Ebre ha posat en marxa el Servei de Primera Acollida, un conjunt d’accions i recursos per donar resposta a les necessitats inicials de formació i informació de les persones estrangeres immigrades, les sol·licitants d'asil, refugiats o bé persones retornades. Este servei, amb caràcter itinerant, inclou l’acompanyament personalitzat, la formació i la certificació d’uns coneixements mínims per facilitar viure i treballar a Catalunya.
 
Els continguts formatius a acreditar es dividixen en tres mòduls: un mòdul per aprendre català i castellà, amb un mínim de 90 hores de formació en cadascuna de les dues llengües oficials; un altre sobre coneixements laborals, amb una durada mínima de 15 hores; i un tercer mòdul dedicat al coneixement de la societat catalana, també amb un mínim de 15 hores.

El servei s’inicia amb una entrevista i l’acompanyament a l’usuari a la formació en els tres mòduls esmentats i conclou amb l'obtenció del Certificat d'Acollida, expedit per la Generalitat, que és útil en processos d'estrangeria com ara l'arrelament social, la modificació o la renovació d'autoritzacions de residència, entre d'altres. Aquelles persones nouvingudes que hi vulguen accedir, poden contactar directament amb el Consell Comarcal del Baix Ebre o a través de les oficines gestores del padró dels municipis de la comarca (a excepció de Tortosa que té servei propi).

Este nou servei s'inclou en el Pla Comarcal de Ciutadania i Immigració del Baix Ebre, que té com a objectiu la plena integració de les persones immigrades i els seus familiars a la vida social de la comarca, potenciant la convivència, la cohesió social, la lluita contra l'exclusió social, la igualtat d'oportunitats i l'accés als recursos col·lectius i serveis públics existents a la comarca.

El president del Consell Comarcal del Baix Ebre, Enric Roig, ha remarcat que el desplegament del Servei de Primera Acollida és "un nou pas endavant per facilitar la integració dels nouvinguts al Baix Ebre, que s'afegix al servei de l'Oficina itinerant d'atenció al nouvingut, que presta l'ens comarcal”. El 2016, esta oficina comarcal va fer 47 atencions, la majoria relacionades en casos d'arrelament i reagrupament familiar, i va realitzar 33 informes d'estrangeria.